この掃除機って使うほどに良さが分かりますね、、
安心感・信頼感・期待感、どれもがバランスよく確立されています。
画像の〝吸い取りグチのタービン〟が壊れたのですが、
ダイソンお客様コールセンターへ電話1本すれば直ぐに届けて下さいますし、
それ以外にも何度か壊れたのですが、どれも素晴らしい対応でした。
当たり前の事なのかもしれませんが、その当たり前の事が出来てない所が多い中、
これって、使い続ける人間にとっての最高の安心感だし、
頼めば何とかしてくれるという信頼感だし、
今後どんな新製品が出るのか？という期待感でもありますよね。
使えば使うほど性能の良さを実感し、何度かの故障が、逆に信頼感を生む。
今月中には、排気口が上を向いた新製品が発売されるそうです。
という事で、皆様にお勧めしたくてネタにしました。
これでミーレ派、だった人もダイソン信者！？
どんどん消費者の意見を取り入れて改良されるダイソン製品。
ダイソンの企業姿勢に学ぶべきところは多いです。
